Yuntel(通话管理)是一款非常好用的通信管理软件,可以自动保存每个通话记录和语音文件等,随时随地进行查询,而且还可以轻松发送短信,功能十分的齐全,喜欢的用户千万不要错过。
数据记录
帮助大家记录好数据的信息想要查看的时候都会很容易
通话录音
你还可以通过通话录音都可以记录好每次的通话信息
短信发送
可以在软件上与其他人发送短信信息都可以方便进行互动
含有通话保护功能,只有自己和通话对象了解,他人听不到
用户挂断电话,可以给用户发送短信,以便你的好友知道
便捷式的打电话服务软件,可以和电脑端的应用一起使用
可有效解决信号差不能通话的问题,让你的通话没有任何限制
【座席统计报表】管理员可以在后台查看每个座席的通话统计报表,如总外呼次数,总接听次数,接听率,通话时长等等。
【crm弹屏】坐席在yuntel电话管理系统电脑点击拨号或者来电时,会弹出客户详细信息,历史沟通记录。还可以录入当前沟通摘要信息内容。
【挂机短信】打陌拜电话时,在电话挂断后,可以自动发送一条挂断短信给客户,做一个简单的自我介绍或者邀请客户添加微信,为后期成交做铺垫。
【座席通话记录】登录通话录音管理后台可以查看所有员工的通话记录,通话时长,通话录音,客户标记等等,并可根据实际需要进行筛选过滤查询。
【CRM客户管理】管理员可以导入批量客户资料,并分配给员工,避免了飞单、撞单的情况。
【鼠标屏幕取号】任意号码点击拨号,网页号码、qq聊天工具、excel电子表格点击拨号,不再需要手按数字拨打电话。
【批量自动拨号】把表格中的客户资料批量导入到软件中,生成自动外呼任务,自动挨个挨个拨打,一个拨打结束自动拨打下一个,过程中可以备注客户信息。
1、自动识别空号、错号
2、通话录音会自动转换为录音文件格式
3、通话数据可以一键转发给微信好友
4、自动识别短信发送状态
1.优化长短信内容发送时不分片;
2.APP自助缴费增加APP支付和二维码支付入口;
3.优化登录界面,把登录界面移到APP首页;
4.增加朋友圈分享优惠赠送功能;
5.增加通话保存手机通信录功能,增加检索查找功能;
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