聊天宝是新一代IM的智能客服管理平台。聊天宝针对IM客服(QQ、TM、旺旺)日常工作中回复量大、重复多的特点。基于知识库的智能回复系统可以减少客服的重复工作，提高工作效率，促进销售业绩。新人也可以快速上手，将知识库存储在云存储中，走到哪里都可以使用。支持企业多账户协同，高度集成的客户管理系统，简单完善的强大客户管理功能。聊天宝目前支持QQ，微信，安卓手机，打字少，回复快！实现企业知识库共享，帮助企业客服减轻压力，提高效率。

聊天宝亮点

1、不再繁琐，我想要的极速体验：

快捷回复功能：用户无需进入聊天页面，在聊天宝app的消息列表页面就可以快捷回复消息;列表页面支持直接展开多条未读，可以语音或文字快速回复。

2、不再鸡肋，我想要的“语音转文字”：

更聪明的“语音转文字”：用户可以自己选择发送信息的类型，可选格式有：语音+文本、纯语音、纯文本，选择语音+文字的话，发送语音的同时会自动转为文字并附带，同时语音识别率高达97%，让用户在不同场景下都有高效的选择;

3、告别忙乱，「稍后处理」让你不再忘事儿：

既然生活和工作分不开家，那不如让效率翻倍，在聊天宝app任何聊天界面，用户都可以设置文字消息为稍后处理项，让聊天不再忙乱。

4、人性化的交互带来效率的更多提升：

引用回复功能：任何端口都支持引用回复功能，让聊天过程中不再意义不明，拒绝低效率的沟通。

聊天宝优势

-高效的聊天体验-

-不再繁琐，我想要的高效体验-

- 告别忙乱，「稍后处理」功能让你不再忘事儿】

- 人性化的交互带来效率的更多提升】

-更聪明的“语音转文字”，来自讯飞输入法高达98%的识别率支持】

聊天宝说明

1、点击右侧吸附窗口中的图标

2、在界面里找到知识管理库

3、右上角有“批量导入”的按键

4、选择导入知识库的分类

聊天宝教程

1、首先在本站下载聊天宝软件包，解压后双击exe文件，进入安装向导界面，点击下一步

2、进入安装位置选择界面，选择合适的安装位置后，点击安装

3、正在安装界面，耐心等待安装进度条完成

4、聊天宝安装完成， 点击完成就可以打开使用了