作者：薛晓磊

最近读了吴晓波的《腾讯传》，颇有感悟。

说到腾讯，我们自然而然地就会想到众所周知的QQ、微信等，这些再熟悉不过的软件伴我们成长，可以说，腾讯完全可以作为中国互联网发展史的缩影，通过这本书，我也看到了腾讯背后的故事。

作者用“幸存者”、“挑战者”和“领跑者”三个词概括了腾讯在中国互联网行业发展过程中扮演的三个不同的角色，正如这本书的副标题——“中国互联网公司进化论”。以下是一些心得体会：

大多创业开始的目标并不是后来的样子。小马哥是受丁磊的“刺激”决定创业。腾讯的成长初期险象环生，是很多偶然的因素和运气造就最终的结果，但在大时代内却又是必然的。

腾讯从出生开始，从马化腾开始，就一直是一个以产品为导向，而不是以战略为导向的企业，马化腾也好像是最早提出产品经理、用户体验的人。腾讯是不断以顾客的需求为核心，快速迭代，不是先市场调查，或者公司觉得哪个功能好就推出去。而是先推出去一个不太完美的产品，通过顾客反馈和自己不断使用，从用户使用需求角度出发来更新迭代产品，而不是固执的推企业自己认为好的功能。企业认为用户的痛点，不一定是用户需求的真痛点。

这20年来，腾讯起步也不是最早的，但凭借非凡的运气和天才的产品能力，在互联网发展的关键时期，有了QQ和微信这两款利大杀四方的利器。而在QQ和微信的迭代中，同样也体现了各种机缘巧合和天才构想，比如曾经火爆一时的QQ农场，以及QQ空间等。诺基亚、摩托罗拉等等都已经不在了，这是历史的唏嘘在互联网领域的缩影——那些天才的Idea，那些遗憾的选择，那些匪夷的运气，那些利益的争斗，那些华丽的转身，那些时代的宠儿和弃儿，都在其中激荡。