《细节》读后感400字！

过去我们认为人是理性的动物，在做决定时，会把所有信息都充分考虑到。但事实上，人的大部分决策都是在很短的时间里，被直觉、情绪、惯性和从众心理来推动的。

通常我们会认为，要说服别人，必须摆事实、讲道理。其实，现在是有史以来信息超载最严重的时代，没人有耐心听道理。让人们做出决定的往往不是信息本身，而是这些信息呈现的背景或者情境。

让别人说到做到，要让对方主动承诺。其实大部分人都有信守承诺的强烈愿望，特别是当这个承诺是他们主动做出的。所以记住，跟别人沟通的最后，一定得要一句承诺。

比如会议结束前，你让团队的人把要做的工作复述一遍，就更可能推进执行。让孩子做个承诺，多听一个故事或者是再玩十分钟就睡觉，那待会儿哄他上床就不那么费劲儿了。

有的承诺可以很巧妙。比如公司在举办论坛的时候，最怕嘉宾事先答应，但届时未到，怎么办？可以在邀请阶段，就让所有嘉宾预先提交一两个他们关心的问题，说会放在后面的互动环节里参与讨论。这一两个问题，就是一种隐含的承诺，会大大提高嘉宾到场的可能性。

简单说，只要巧妙触发别人内心深处的承诺、认可机制，就会促成计划的达成。