《运营之光》读后感1000字!
相信对于很多朋友来说对于运营是有些许困惑的。今天给大家分享《运营之光》这本书,希望读完这本书,能帮你解决这方面的疑惑。一千个人里有一千个哈姆雷特,我相信每个人读了这本书都有不一样的收获。
运营,是一个大的概念,但它又出现在我们生活中的方方面面,生活即运营,运营即生活。为什么会出现运营这个概念呢?从互联网发展的阶段开始,我们的商业模式就在不断地发生改变,从最初的实体交易买卖,到线上的虚拟商店交易,走过了很长一段路程,消费人群和消费观念也在不断发生着改变,所以我们需要一套灵活且不断创新的教程去不断刺激我们的消费者,直到他们与我们达成共鸣,再影响更多可以与我们达成共鸣的人。
此次疫情影响,给各中小型企业带来了严峻的考验,每个人都有深深的危机感,也一直在问自己:在这个多变的世界,明天和意外总不会提前预告,一个人一个企业到底要拥有什么样的能力,才能有绝处逢生随时重启的自信。可能现在我们还没有找到明确的答案,但是在这段时间,我们也看到了机会,各企业迅速调整了战略方案,销售、教学、管理从线下转为线上模式,并且迅速制定出了一整套运营流程,并且收获了不少的流量,我们也在用实际行动向大家证明,我们是有希望有力量的中国人,一切考验都是我们的机会和挑战。
运营其实就是带着产品搞事情,运营人员应该是天生的导演,哪些产品角色在哪里以什么样的方式出现,吸引哪些群体,必须是一部完整精彩的戏。好的运营人是策划者,执行者,管控者,必须要有以回报后置的理念和方式,把事情做到极致的心态,敢于接受挑战,正面困难!
比如公司给到一整套的线上维护教程,里面每个时间点做什么,怎么做,注意事项,以及话术和相关的资料辅助非常的详细。我们需要做的是根据大方向,整理出一套适合自己销售运营的流程方案,根据人员特点做好分工,再将整套流程跟参与人员进行宣导。更重要的接下来的就是操作流程:
1.剧本。先把相关的团队人员在群里布置好,哪些扮演什么角色
2.选角。我们不可能每天直接把宣传海报散发到每个群,去消费那些非潜在客户。要筛选哪些是准客户,准客户中哪些是核心客户,进行分类,这些人分别可以为我们创造什么,我们可以带给他们什么价值,用什么话术吸引
3.进剧组。跟客户进行沟通和铺垫之后邀请进入我们的大家庭,以朋友的方式去沟通。
4.拍摄。这一部分也是时间精力投入最大的,如何把这些潜在客户做到拉新、节流、维持、影响,不仅仅是要依靠专业的技巧,更要与客户交心,想客户之所想,解客户之所需
5.优化成型
6.宣传
从《运营之光》这一本书中你都可以找到答案,你能看到自己身上的短板,也能看到你能够努力去创造的可能性,不管你是运营小白还是行业精英,只要你愿意学习挑战,哪怕只是作坊式的运营,只要功夫下的深,作坊也能熬成金拱门。
在这个行业间相互模仿,千篇一律的市场中,人人想要利益,人人都要盈利,要想走得长远不仅要有优秀的运营模式,更要有走心的运营管理,尤其是从线下转为线上模式,在虚构的网络中,用心才能搭建真实的信任,用爱才能成就创造的价值。
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