《非暴力沟通》读后感800字！

作者：周阿立_

你可以清晰地说出自己的主张和见解吗？你能听出别人的弦外之音吗？你觉得与父母沟通有代沟吗？……这些都是日常生活中我们可能遇到的沟通问题。

沟通，英文communication，包涵表达和聆听两部分。马歇尔·卢森堡发现了非暴力沟通的方式，“非暴力”借用甘地，指暴力消退后，自然流露的爱；依照这种沟通方式谈话和聆听，能使我们情意相同，乐于互助。

也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。我想可以用人性的弱点来解释，人有些自私、希望自己是中心，大家都能聆听自己、顺着自己的心意行事……这些我们不自觉地表现在言语中，无意间语言暴力，伤害了他人。非暴力沟通四要素：观察、感受、需要、请求。接下来，从表达和聆听两方面介绍。

【表达】

表达观点的小框架：我的观点（问题）是，我这么说有三个理由（原因），第一，第二，第三。

表达愤怒的步骤：1.停下来，呼吸。2.留意我们的指责。3.体会我们的需要。4.表达感受和尚未满足的需要。

区分观察和评论，在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果，要客观。区分感受和想法，建立表达感受的词汇表。直接说出我们的需要，其他人就较有可能作出积极的回应。请求而非命令，我们提出的请求越具体越清楚，就越有可能得到理想的回应。

【聆听】

当他人遭遇不幸时，我们常常急于提建议，安慰，或表达我们的态度和感受。为了倾听他人，我们需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。当我们痛苦得无法倾听他人时，我们需要(1)体会自己的感受和需要；(2)大声地提出请求；(3)换一个环境。

阅读应用，读完聆听章节，恰好看到一学妹说说“科二挂了”，大部分评论是安慰和鼓励，我第一反应是回忆起自己也挂过科二，发出私聊后，想起书上内容，细细体会她的感受和需要，最后送出鼓励，因为有小建议，怕她不能接受，就主动“示弱”—“不知道这样说你会不会好受点儿”。结果，学妹十分感动。第一次小小应用还算成功。

读完全书后，自己会格外留意身边人的沟通方式，不觉发现身边有不少学习的榜样，他们很会说话、让人觉得很舒服，值得学习借鉴。