《问题背后的问题》读后感1000字!
《问题背后的问题》以真实的故事和作者的亲身经历,讲述了企业内部的管理问题,整书围绕着如何建立个人责任感而展开。
作者通过加油站便利店买咖啡和乘坐越洋航班飞机的经历,引出“不是我的错”,“这不关我的事”,或“这不是我的问题”诸如此类的言论,进而论述我们日常中时时在面对,而且隐藏在当今组织中的推诿、抱怨、拖延、执行不力、目标不能达成等表面问题背后的核心问题——缺乏个人责任感。
《问题背后的问题》通篇讲述以个人责任感的方式,借由提出更好的问题,做出更好的选择,做一个有责任感的人,以第一人称方式思考问题。
指导原则
1.答案就在问题中,提出更好的问题,就能获得更好的答案,从而获得更佳的结果。以“什么”或“该如何”两个词来发问,而不是“为什么、什么时候、谁”;
2.在问题中包含“我”,而不是“他,他们、你、你们”;
3.把问题的中心词放在动词上,也就是放在行动上---最终提出的问题是:我能做什么?而不是“你为什么还不行动?”
对于问题背后的问题,书中列例给出了正确的提问方式:
“我怎么碰到这么倒霉的事?”
正确提问:
我该如何应对这样的状况?
“他们为什么不沟通好呢?”
正确提问:
我该如何更好地了解对方呢?
“还有什么新办法可以用?”
正确提问:
我该如何更好地运用现有的方法?
1、克服拖延症
书中对于“拖延症“一章,运用一则故事说明拖延症差点酿成的大祸,个人觉得,关于拖延症,普遍存在我们的日常工作中,往往在事情还不严重时,而且处理也花不了太多时间。但是我们却一拖再拖,最终事情会往更坏的方向发展,所以让我们在事情还不严重时,就把它处理掉吧!
2、少责怪别人
书中对于做事情时正确的想法和行为也是有督导的见解:少责怪别人,责怪以及问“究竟是谁搞的鬼“根本于事无补,反而会制造恐惧,摧毁创造力,在人与人之间筑起高墙,最终一事无成。如果我们能停止相互指责,开始关注个人责任感的提升和培养,就能使我们的潜能最大限度的发挥出来,从而解决当前的问题。
3、提高个人责任意识,从我做起
提高个人责任意识,从我做起,不要试图去改变别人,面对现实,你能改变的只有你自己,从自身做起,说到做到,将我们认同的原则和决定付诸行动。
是我造成的,就是我的责任,我就应该去收拾。这个人责任的最好写照。发扬个人责任精神,让美好的事情不断发生。作者:李文贵
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